Ressources Humaines – L’inadéquation entre le profil requis pour un poste et le tempérament individuel d’un collaborateur peut mener au burn-out !
La plupart des recherches réalisées par les départements des ressources humaines sur le burnout, se concentrent sur des éléments de base comme les relations personnelles, l’ambiance et des aspects pratiques.
En cas de conflit ou de tension perceptible, une analyse plus approfondie peut faire apparaître des discordances entre les aspirations d’ordre caractérologique de collaborateurs et l’ambiance ou les exigences du poste.
Voici 3 exemples « extrêmes » pouvant provoquer le burnout :
Des comptables « brouillons »
Un chef marketing « apathique »
Un cadre supérieur « homme-orchestre » plutôt que « leader »
En fait, des problèmes personnels plus liés aux caractères qu’aux compétences professionnelles. Mais ceci crée des tensions extrêmes.
En pratique,
l’application de la technique de Le Senn peut s’avérer une méthode simple et efficace en cas de détection de burnout réel ou en formation (voir technique MIDAS©), Cette technique est construite en 3 étapes :
- Analyse du profil du poste : caractère idéal du titulaire
- Test simple réalisé par le titulaire « burnouté »
- Comparaison des deux profils pour identifier les divergences
Existe-t-il des alternatives ?
Il est difficile de changer le caractère des gens. Et il n’y a pas de solution miracle universelle. Reste donc à négocier et à trouver la meilleure option
- Dialoguer pour identifier la source réelle du problème
- Si l’Entreprise est suffisamment grande : proposer un poste plus en relation avec ses aspirations/son caractère
- Modifier les conditions de travail pour mieux adapter le poste au titulaire (plutôt solution PME)
ECS peut vous assister
sous forme de coaching, en mettant à votre disposition les questionnaires nécessaires et en effectuant l’analyse.
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